Funkcje
Wszystko, czego potrzeba do uporządkowania obsługi klienta
Etatnik nie próbuje zastąpić pełnego systemu księgowego. Ma odciążyć biuro tam, gdzie najczęściej ginie czas: dokumenty, terminy, wiadomości i statusy spraw klienta.
Obsługa firm
Kartoteka klientów, szczegóły firmy, zespół biura, checklisty wdrożenia i historia aktywności.
• Dane kontaktowe i NIP
• Członkowie zespołu
• Timeline zdarzeń
Portal klienta
Klient loguje się po zaproszeniu, widzi tylko swoją firmę i przekazuje dokumenty do biura.
• Zaproszenie e-mail
• Stałe konto klienta
• Magic link do krótkiego dostępu
Dokumenty
Upload PDF, obrazów, dokumentów, arkuszy, CSV, TXT i XML, statusy księgowania, kategorie, okresy i notatki dla biura.
• Limit 25 MB
• Statusy new/booked/rejected
• Historia plików
ZUS i podatki
Prosty rejestr rozliczeń, terminów płatności, statusów wysyłki i widoczności po stronie klienta.
• ZUS
• VAT/PIT/CIT
• Publikacja w panelu klienta
Wiadomości
Szablony, zmienne, kampanie e-mail, wiadomości portalowe i status per odbiorca.
• Szablony
• Kampanie
• Historia kontaktu
Kadry i płace
Podstawowy rejestr pracowników, umów, BHP, badań, nieobecności i list płac.
• Pracownicy
• Nieobecności
• Listy płac
Zadania i automatyzacje
Centrum pracy dla terminów, dokumentów, podatków, umów i przypomnień.
• Priorytety
• Statusy
• Źródła zadań
Raporty
Widok obciążenia biura, dokumentów, wysyłek i aktywności w czasie.
• Workload
• Komunikacja
• Timeline
Wartość dla biura
Efekt operacyjny zamiast kolejnej tabeli
Workflow
Funkcje są ułożone pod pracę miesięczną
Etatnik ma pomagać w powtarzalnym cyklu biura: przyjęcie klienta, zebranie dokumentów, komunikacja, rozliczenia i kontrola zadań.
Zobacz, jak Etatnik wypada w praktyce
Porównaj go z arkuszem, folderami i ogólnym CRM-em, zanim zdecydujesz o trialu.